FAQ

Wir bieten einen Personal Shopping Service für Männer an. Anhand Ihres Profils, in welchem Sie uns Ihre Wünsche, Kleidergröße und Mode-Stil verraten, stellen wir Ihnen passende Outfit-Vorschläge zusammen, welche Sie bei einem Wunschtermin in unserem Modehaus anprobieren und auswählen können. Die Stilberatung vor Ort ist kostenlos und unverbindlich.
Unser Service richtet sich an Männer, die sich eine individuelle Outfitberatung wünschen und Zeit beim Shoppen sparen möchten. Um den Service nutzen zu können, müssen Sie volljährig sein.
Unser Outfit-Service inklusive der Stilberatung ist für Sie absolut kostenfrei. Sie bezahlen lediglich die Artikel, die Sie kaufen möchten zu unseren regulären Ladenpreisen.
Nein. Sowohl die Zusammenstellung des Outfits sowie die Stilberatung vor Ort sind für Sie absolut kostenlos und unverbindlich. Alle Produkte erhalten Sie zu unserem üblichen Ladenpreis ohne Aufschlag.
Nein. Unser Service ist für Sie absolut kostenlos und unverbindlich. Sie können sich nach Wunsch gerne auch zu unserer kostenlosen Vorteilskarte anmelden und weitere Vorzüge in unserem Modehaus genießen.
Nein. Sie entscheiden selbst, wann und wie oft Sie über Ihr Kundenkonto einen Termin in unserer Filiale vereinbaren möchten. Sie sind zu keinem Kauf verpflichtet.
In Ihrem Profil geben Sie uns unter anderem Ihre Kleidergröße, Ihren Modestil sowie Ihre Preisvorstellungen an. Anhand dieser Daten stellen wir Ihnen mehrere Outfit-Möglichkeiten zusammen und präsentieren Sie Ihnen an Ihrem Wunschtermin im Haus. Wir benötigen desweiteren Ihre E-Mail Adresse für die Kontaktaufnahme.
Sie haben die Wahl zwischen vier verschiedenen Stil-Richtungen: Business formal und Business casual, sowie Casual und Trend. Wir finden für jeden Stil und zu jedem Anlass das richtige Outfit.
Ja. Vor jedem Termin haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Outfit-Wunsch anzugeben. Ihre Style-Präferenzen, Größen und persönlichen Daten können Sie außerdem jederzeit in Ihrem Kundenkonto bearbeiten.
Wir orientieren uns an Ihrer Preisvorstellung, die Sie in Ihrem Profil angeben. Die Preise für die ausgewählten Outfits berechnen sich anhand Ihrer Angaben, zum Beispiel Ihrer Markenauswahl. Sie zahlen für die Ware unsere Filialpreise ohne zusätzliche Kosten.
In unserem Modehaus arbeiten erfahrene Style-Experten mit einem ausgezeichneten Gespür für Mode. Auf Basis Ihrer Angaben stellen sie ein passendes Outfit zusammen, das Ihrem Geschmack und Ihrer Größe entspricht. Vor Ort stehen Sie Ihnen bei der Anprobe zur Seite und stellen sicher, dass die Kleidung perfekt sitzt und Ihren Typ optimal unterstreicht.
Vor Ort haben wir eine große Auswahl an Mode und können so spontan auch auf Ihre Änderungswünsche eingehen. Sollten Ihnen unsere Vorschläge dennoch nicht zusagen, ist das kein Problem. Unser Service ist mit keinerlei Risiko verbunden. Sie bezahlen nur das, was Ihnen wirklich gefällt.
Nein. Sie bezahlen nur das, was Sie mitnehmen möchten - ob ein Teil oder mehrere spielt dabei keine Rolle.
Nein. Selbstverständlich können Sie auch einzelne Artikel kaufen.
Ein Termin kann grundsätzlich von Montag bis Samstag zu unseren Öffnungszeiten (bis 3 Stunden vor Ladenschluss) vereinbart werden. Ausgenommen sind Feiertage, verkaufsoffene Sonntage oder lange Einkaufsnächte.
Sie können den Termin bis zu 24 Stunden vorher in Ihrem Kundenkonto auf ein anderes Datum verschieben. Sollten Sie kurzfristiger absagen müssen, bitten wir um einen kurzen Telefonanruf bei Ihrem Style-Experten. Die Telefonnummer finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Termine".
Sie sind mit Ihrem Einkauf in unserem Hause doch nicht zufrieden? Kein Problem - Wir tauschen gegen Vorlage des Kassenbons Ihren Einkauf gegen einen anderen gleichwertigen Modeartikel um. Natürlich besteht in unseren Modehäusern auch die Möglichkeit, dass Sie Ihren vollen Einkaufsbetrag in bar oder auf Ihr Konto zurückerstattet bekommen. Bitte wenden Sie sich bei einem Reklamationsfall an unser Servicepersonal.
Nein, keinesfalls. Unser Sortiment ist breit gefächert und enthält sowohl Klassiker als auch die neuesten Trends der Saison. Durch unsere Stilberatung sparen Sie Zeit und wir unterstützen Sie bei der Auswahl des perfekten Outfits, das Ihnen optimal steht und ausgezeichnet passt.
Leider momentan noch nicht. Wir bieten den Service derzeit nur für Männer an.